Preguntas frecuentes

¡Es muy fácil! Solo tienes que enviarnos tu idea, logo o ilustración. Nosotros estudiaremos la viabilidad, te asesoraremos con la paleta de colores y te daremos un presupuesto a medida.

Al ser un proceso 100% artesanal (diseño, tufting, encolado y acabado), el tiempo de entrega suele ser de 1 a 2 semanas, dependiendo de la complejidad y el tamaño del diseño.

Trabajamos con lanas de alta calidad y mezclas acrílicas que garantizan suavidad al tacto y colores vibrantes que no pierden intensidad con el tiempo.

Para el mantenimiento diario, un aspirado suave es suficiente. Si hay una mancha puntual, absorbe el líquido con papel de cocina (sin frotar).utiliza un paño húmedo con jabón neutro tratando la superficie con suavidad. No recomendamos meterlas en la lavadora, ya que el adhesivo del reverso podría dañarse.

¡Sí! Al igual que las alfombras de lana de alta gama, es normal que suelten algunas fibras sueltas durante las primeras semanas. Desaparecerá con el uso y los aspirados suaves. Para una limpieza rápida, un rodillo quitapelusas o un guante de silicona funcionan de maravilla.

Si ves que algún hilo sobresale más que los demás con el tiempo, no lo arranques. Simplemente córtalo al nivel del resto con unas tijeras bien afiladas. ¡Tu alfombra seguirá perfecta!

Si notas que alguna zona se ha quedado un poco aplastada por el uso, puedes "peinarla" suavemente con los dedos o con un cepillo de cerdas muy blandas para que las fibras recuperen su altura y esa textura mullida que tanto nos gusta.

Nuestras piezas son auténticos elementos de diseño de alta gama. Aunque destacan por su resistencia, recomendamos su uso en interiores y zonas de tránsito seco como salones, dormitorios o despachos para preservar la viveza de sus colores y la suavidad de su textura a través de los años. Son el complemento ideal para aportar distinción en recibidores, oficinas y showrooms.

Nuestras alfombras están creadas con la técnica de tufting reforzado, lo que las hace mullidas y resistentes. Sin embargo, como cualquier textil artesanal, si tu mascota decide usarla como rascador intensivo, podría sufrir desgaste. ¡Están hechas para dormir y jugar, pero no son indestructibles frente a garras afiladas!

¡Por supuesto! Es nuestra especialidad. Solo tienes que enviarnos una foto o diseño y nosotros nos encargamos de convertir a tu mascota en una pieza de arte textil única.

A diferencia de las alfombras impresas donde la tinta se desgasta, en el tufting el diseño se construye con el propio hilo de color. Esto significa que el logotipo no se borra, mantiene su volumen y luce impecable durante mucho más tiempo.Para que los colores se mantengan vibrantes al estilo vintage o retro, intenta que no le dé el sol directo de forma constante durante muchas horas al día.